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MG GRAPHI
Questions fréquentes

On répond à vos questions

Formats de fichiers, délais, livraison, BAT, tarifs — tout ce qu’il faut savoir avant de lancer votre projet.

Fichiers & préparation

Nous acceptons les fichiers PDF haute définition (idéalement PDF/X-4 ou PDF/X-1a), ainsi que les formats AI, EPS et INDD. Pour les photos et éléments bitmap, les fichiers TIFF et PSD sont également acceptés. Évitez les fichiers Word, PowerPoint ou JPEG compressés pour la production.

Pour une impression de qualité, les images doivent être à 300 dpi minimum à la taille finale d'impression. Pour la signalétique grand format (affiches, banderoles), 100 à 150 dpi suffisent en raison de la distance de lecture.

Oui, pour tous les supports imprimés, prévoir 3 mm de fond perdu (bleed) sur chaque côté, et maintenir les éléments importants (textes, logos) à au moins 5 mm des bords de coupe. Cela évite les liserés blancs après la découpe.

Les fichiers doivent être en mode CMJN (CMYK) et non RVB. Les couleurs RVB sont converties automatiquement lors de l'impression offset/numérique, ce qui peut modifier l'aspect visuel de vos couleurs. Si vous utilisez des couleurs Pantone, précisez-le dans votre demande.

Oui, nous proposons un service de création graphique. Envoyez-nous vos éléments (logo, textes, photos) et nous réalisons la maquette. Un bon à tirer (BAT) vous est soumis pour validation avant lancement en production.

Délais & production

Les délais varient selon le support et la quantité. En règle générale : 2 à 5 jours ouvrés pour les impressions numériques, 5 à 10 jours pour l'offset, 5 à 7 jours pour la signalétique, et 7 à 14 jours pour le marquage textile. Ces délais partent de la validation du BAT.

Oui, selon notre planning de production, nous proposons un service express sous 24 à 48h pour certains supports. Ce service peut entraîner un supplément tarifaire. Contactez-nous directement pour évaluer la faisabilité.

Avant tout lancement en production, nous vous soumettons un BAT numérique (PDF) pour validation. Vous devez le valider explicitement par écrit (email ou espace Nexora). Aucune production n'est lancée sans votre accord, et nous déclinons toute responsabilité sur les erreurs présentes après validation du BAT.

Livraison & pose

Oui, nous livrons partout en France via transporteur ou La Poste selon le poids et le format. Les délais de livraison s'ajoutent aux délais de production. La livraison est facturée en fonction du volume et de la destination.

Oui, pour la signalétique, le marquage véhicules et la vitrophanie, notre équipe de techniciens intervient directement sur site dans un rayon de 150 km autour de Montret (71). Des déplacements plus lointains sont possibles sur devis.

Tarifs & commandes

Remplissez le formulaire de contact en décrivant votre projet (support, format, quantité, délai souhaité) ou appelez-nous directement. Nous vous répondons sous 24h avec un devis détaillé et sans engagement.

Il n'y a pas de minimum de commande strict. Cependant, les petits tirages (< 50 ex.) ont un coût unitaire plus élevé du fait du calage. Pour les textiles brodés ou floqués, un minimum de 5 à 10 pièces est généralement requis pour des raisons techniques.

Nous acceptons le virement bancaire, le chèque et les espèces. Pour les premières commandes, un acompte de 30 à 50 % est demandé à la confirmation. Les clients réguliers peuvent bénéficier d'un règlement à 30 jours.

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